Pripremite se za više, jer banke sada ne snimaju samo otiske prstiju već i skeniranje vašeg glasa, očiju i lica.
Biometrija pruža sloj sigurnosti izvan lozinki, koje izgledaju sve slabije protiv sofisticiranih hakera. Sklonost potrošača da se vraćaju na lijene - poput "123456" i "lozinke" - čini ih još manje učinkovitima. Financijska industrija žuri ulagati u sigurnost u vrijeme kada kibernetički kriminal košta globalno gospodarstvo oko 450 milijardi dolara godišnje, prema Centru za strateške i međunarodne studije, Washington, D.C., think tank.
Ako već nije, vaša bi vam banka uskoro mogla ponuditi mogućnost korištenja biometrijskih podataka za zaštitu vaših računa. To bi moglo značiti autentifikaciju otiskom prsta u bankarskim aplikacijama, glasovne otiske za pozive klijenata, prepoznavanje lica za provjeru online kupnji ili bankomate koji skeniraju vašu šarenicu. Evo što je već dostupno i što je na horizontu.
» VIŠE: NerdWallet-ovi najpopularniji tekući računi na mreži
Identifikacija otiskom prsta
Nekada tako futuristički, prijava otiskom prsta pojavljuje se na bankarskim aplikacijama u posljednjih nekoliko godina. Institucije poput Bank of America, Chase i PNC sada ga nude.
"ID otiska prsta bio je br. Jedna je zatražena značajka od mobilnih korisnika prije nego što smo je predstavili”, kaže Betty Riess, glasnogovornica Bank of America. Od rujna, njegovi su korisnici mogli spremiti svoje otiske prstiju na iPhone, iPad ili Android uređaje a zatim ih koristiti za pristup svojim mobilnim računima bez pristupnih kodova.
Otisci prstiju su jedinstveni identifikatori, ali nemojte se uljuljkavati u misli da su sigurni. Zapravo ima dosta mjesta za kršenje sigurnosti zbog ljudskog ponašanja. Mnogi pametni telefoni omogućuju vam pohranjivanje ne samo jednog, već nekoliko otisaka prstiju, u slučaju da se želite prijaviti drugim prstom ili dopustiti članu obitelji ili prijatelju da ima pristup vašem telefonu. No nakon što nečiji otisak prsta otključa vaš uređaj, ta osoba može pristupiti i vašoj bankovnoj aplikaciji.
Glasovna provjera autentičnosti
Vjerojatno najneugodniji dio poziva u banku je ukucavanje vašeg dugačkog broja računa ili morate odgovarati na dosadna sigurnosna pitanja o djevojačkom prezimenu vaše majke ili imenu vašeg prvog ljubimca. Iako banke moraju provjeriti jeste li vi, potvrda vašeg identiteta nije ničija ideja zabave.
Što ako je vaša banka upravo prepoznala vaš glas? Nekoliko velikih banaka testira glasovnu autentifikaciju. Citi je rekao da je do kraja prošle godine registrirao otprilike 250.000 glasovnih otisaka kupaca. Postavljanje procesa traje manje od minute, kažu u banci. Čim počnete govoriti, vaš se glas uspoređuje sa pohranjenim podacima, uspoređujući 130 karakteristika vašeg vokalnog obrasca unutar nekoliko sekundi. To zvuči bezbolno.
Na čelu biometrije je USAA, koji služi pripadnicima vojske i njihovim obiteljima; bila je to prva velika institucija koja je uvela tri različite biometrije - otisak prsta, prepoznavanje glasa i lica - svim korisnicima. Oni koji se odluče upisuju se putem svog telefona ili tableta. Na primjer, za glasovnu provjeru autentičnosti, oni treniraju sustav da ih prepozna čitanjem tri uzorka fraze.
Od kraja 2014., preko 1.4 milijuna USAA kupaca prijavilo se za neki oblik biometrijske identifikacije. "Prijave s jednim faktorom (samo zaporke) predstavljaju oko 10% naših prijava s mobilnih uređaja", kaže Wil Bennett, pomoćnik potpredsjednika USAA-e za analizu financijskog kriminala.
Prepoznavanje lica
Za prepoznavanje lica, USAA korisnici koriste svoje kamere pametnih telefona za snimanje svojih lica, uključujući treptanje. Treptanje dokazuje da je slika živa, a ne da netko pokušava prevariti sustav fotografijom.
USAA korisnici mogu koristiti onu biometriju koja im je u ovom trenutku prikladnija. Ako ste u bučnom restoranu, možete odabrati prepoznavanje lica ili otisak prsta, na primjer. Ako je mrak, možete koristiti glas.
U međuvremenu, MasterCard pilotira "selfie-pay" - koristeći skeniranje lica za odobravanje online kupnje - u dijelovima Sjedinjenih Država.S. i Nizozemskoj. Ovog ljeta bit će uveden u 14 zemalja, priopćila je tvrtka. Prilikom online kupnje putem telefonske aplikacije MasterCard, skočni prozor s pitanjem želite li autorizirati transakciju otiskom prsta ili prepoznavanjem lica. Ako odlučite koristiti svoje lice, pogledate u kameru i jednom trepnete kako biste dokazali da niste slika. Tvrtka kaže da ne pohranjuje vašu stvarnu sliku, već samo njezinu kodiranu verziju.
» VIŠE: Digitalni novčanici budućnost su kreditnih kartica
Bankomati sa skenerima šarenice
Ako skeniranje lica zvuči neugodno intimno, što je sa skeniranjem oka?
Prilikom podizanja gotovine neće vam trebati plastična kartica s magnetskom trakom — to je, inače, tehnologija stara gotovo 50 godina — ako ste na bankomatu sljedeće generacije sa skenerom šarenice. Diebold i Citibank su prošle jeseni testirali takav bankomat u New Yorku. Ne postoje dvije iste ljudske šarenice, pa je skeniranje oka vrlo točan način za provjeru identiteta.
Prototip nema numeričku tipkovnicu ili zaslon kao tradicionalni bankomat. Da biste izvršili isplatu, prvo postavite transakciju na svojoj mobilnoj aplikaciji, unoseći iznos u dolarima. Kad kasnije dođete do bankomata, oko postavite blizu skenera šarenice, koji snima brzi videozapis i usklađuje ga s početnim skeniranjem koje ste prethodno registrirali u sustavu. Ako se podudara, aparat izdaje gotovinu.
Tvrtka kaže da se tehnologija ne može prevariti slikom ili videom - pa čak ni bestjelesnom očnom jabučicom. “Tehnologija skeniranja šarenice druga je najpouzdanija biometrija uz DNK test i potvrđuje da osoba ... živi uz korištenje infracrvenog svjetla,” kaže Dave Kuchenski, viši menadžer poslovnog razvoja u Dieboldu. Diebold trenutno planira dodatne pilote s drugim financijskim institucijama.
Kuchenski kaže da je među potrošačima koji su ga isprobali većina rekla da im se sviđa, ali „mali segment ... oklijevali su registrirati svoju definiciju šarenice zbog zabrinutosti za privatnost "velikog brata".”
Ako biometrija postane uobičajena u bankama za maloprodaju, moglo bi postati nova normala za klijente da moraju pratiti tko ima njihove otiske prstiju i druge identifikacijske značajke, baš kao što to sada čine sa svojim socijalnim osiguranjem i PIN-ovima.
