Kada je Dan Keppel ranije ove godine podnio zahtjev za novu kreditnu karticu, željno je čekao oglašene nagrade. Uključili su bonus od 200 USD za registraciju nakon što su potrošili 1000 USD u prva tri mjeseca, zajedno s 1.5% povrata gotovine na kupnje.
Potrošio je potreban iznos, a zatim čekao svoje nagrade. I čekao. "Kada ne čujete za nešto i ne vidite, imate dojam da se nadaju da će ljudi to zaboraviti", kaže Keppel. Konačno, četiri mjeseca kasnije, dobio je svoje nagrade u obliku kreditne izjave.
» VIŠE: Najbolje nagradne kreditne kartice NerdWalleta
Kako pratiti nagrade
S toliko izdavatelja kreditnih kartica koji privlače nove vlasnike kartica bonusima za registraciju, nagradama za povrat novca i raznim vrstama nagradnih bodova, potrošačima može biti teško pratiti kada i gdje tražiti svoje nagrade. Izdavatelji kartica razlikuju se po tome koliko brzo predaju nagrade vlasnicima kartica, kako se bodovi mogu zaraditi i formatu nagrada. Neki se pojavljuju kao krediti za povrat novca na mjesečnim izvodima; drugi se pojavljuju kao bodovi koje možete potrošiti na web portalima ili pretvoriti u poklon kartice.
“Nazvati izdavatelja kartice i pitati je vjerojatno najbolji način da dobijete jasan odgovor.”Ispitali smo glavne izdavatelje kreditnih kartica da bismo pitali koliko brzo vlasnici kartica mogu očekivati da će vidjeti svoje nagrade. Evo što su rekli:
-
American Express: bodovi za članstvo obično su dostupni vlasnicima kartica u roku od 60 dana nakon završetka razdoblja naplate kada su kupnje izvršene, pod pretpostavkom da su uplate primljene na vrijeme, kaže glasnogovornica Amexa Charlotte Fuller.
-
Bank of America®: nagradni bodovi dostupni su za korištenje nakon jednog ciklusa naplate, kaže glasnogovornik Bank of America Don Vecchiarello. Odmah se pojavljuju na mreži, označeni kao "na čekanju" dok račun ne prođe sljedeći ciklus naplate, a zatim se premještaju u status "zarađeni" i mogu se iskoristiti.
-
Barclaycard: Nagradni krediti pojavljuju se na izvodima vlasnika kartica jedan ciklus naplate od datuma kupnje artikla koji je zaradio nagrade, kaže Nicole Dye-Anderson, glasnogovornica Barclaycarda.
-
Capital One: Zarađene nagrade obično su vidljive na mreži u roku od 10 dana, ali mogu potrajati do dva ciklusa izvoda da se objave na korisnikov račun, kaže glasnogovornica Capital One Meredith Reilly.
-
Chase: Chase Ultimate Rewards® bodovi koje vlasnici kartica zarađuju dostupni su sa svakim ciklusom naplate, kaže glasnogovornica Chasea Ashley Dodd. Drugim riječima, obično ćete vidjeti svoje nove nagrade objavljene na kraju svakog mjesečnog ciklusa naplate, a možete ih koristiti na početku sljedećeg ciklusa naplate.
-
Citibank: bodovi zahvale zarađeni kupnjom objavljuju se na kraju svakog ciklusa naplate, a zatim se prenose na račun korisnika kartice. Bonus ThankYou Points, koji se zarađuje putem posebnih ponuda ili bonusa za registraciju, može potrajati jedan do dva dodatna ciklusa naplate da bi se poslali na račun, kaže glasnogovornica Citibanka Leslie Ticku.
-
Discover: Na kraju svakog ciklusa naplate, nagrade koje je zaradio vlasnik kartice izračunavaju se i zatim dodaju na račun kao povrat novca ili milje, ovisno o kartici, unutar dva ciklusa naplate, kaže glasnogovornik Discovera Jeremy Borling. Zatim, vrijeme koje je potrebno za stvarno primanje nagrade ovisi o odabranoj opciji otkupa: krediti na izvodu su više ili manje trenutni u tom trenutku, dok se elektronički depoziti pojavljuju na bankovnim računima vlasnika kartica unutar 72 sata. Vlasnici kartica također mogu koristiti gotovinu natrag na Amazonu kao način plaćanja, kada se pojavi na njihovom izvodu.
-
U.S. Banka: Vlasnici kartica obično vide zarađene bodove u sljedećem ciklusu naplate, iako FlexPointima može proći do 60 dana nakon kupnje da se pojave na mreži, kaže U.S. Glasnogovornica banke Dana Stone.
-
Wells Fargo: Dok vlasnici kartica zarađuju svoje Go Far Rewards tijekom ciklusa naplate, oni se na računu prikazuju kao "na čekanju". Zatim, kada ciklus završi, stanja na čekanju dodaju se "dostupnom saldu" i mogu se iskoristiti, objašnjava glasnogovornik Wells Farga Jason Menke. Stanje se također navodi u izvodu kreditne kartice i e-poruci o mjesečnim nagradama koje korisnici mogu odlučiti primati. Za bonuse za prijavu, dodaje Menke, datumi se razlikuju. Obično, vlasnici kartica dobivaju nagrade kada istekne vremensko razdoblje za bonus. Nagrade se prikazuju na izvodima kreditne kartice unutar jednog do dva ciklusa naplate. (Nagrade su općenito vidljive online preko stranice sažetka računa ranije.)
» VIŠE: Saznajte kada će vam isteći nagrade s kreditne kartice
Kako pratiti
Ako se još uvijek pitate gdje su vaše nagrade, nazvati izdavatelja kartice i pitati je vjerojatno najbolji način da dobijete jasan odgovor. Možda ćete otkriti da su nagrade već tu, možda zakopane negdje u vašem mjesečnom izvodu i spremne za korištenje.
Predstavnik korisničke službe također vam može reći koje su nagrade na čekanju na vašem računu i kada možete očekivati da ih vidite na vašem izvodu.
Unatoč Keppelovoj početnoj frustraciji jer nije mogao pronaći svoje nagrade, kaže da je sada kada ih ima, zadovoljan kupac. "Ako ti netko da 200 dolara", kaže, "kako ne možeš biti sretan?”
» VIŠE: Kreditne kartice koje možete koristiti odmah nakon odobrenja
